Assistenza tecnica
Avete bisogno di assistenza tecnica o avete domande su applicazioni e processi?
Consulenza competente, assistenza rapida e soluzioni personalizzate: da Weidinger il servizio non finisce con l'acquisto. Il nostro team di assistenza tecnica vi assiste con la sua competenza ed esperienza.
Il vostro partner per la tecnologia e l'affidabilità dei processi
Per noi la qualità non si esaurisce con il prodotto. Soddisfazione significa supportare i nostri clienti con un servizio affidabile e completo. I nostri tecnici sono certificati secondo la norma IPC-A-610 e molti di loro sono anche Certified IPC Trainers. Ciò significa che non solo riceverete una valida consulenza sui sistemi e sui processi, ma anche un supporto pratico nella scelta, nell'introduzione e nell'utilizzo dei vostri prodotti.
I nostri vantaggi e servizi
- ✔ Assistenza tecnica diretta da parte di specialisti esperti e certificati
- ✔ Consulenza su applicazioni e processi per le tecnologie SMT, THT e di bilanciamento
- ✔ Assistenza per problemi di processo nella produzione elettronica
- ✔ Analisi e ottimizzazione dei processi di produzione esistenti
- ✔ Consulenza sulla selezione, l'utilizzo e la parametrizzazione di prodotti e sistemi
- ✔ Supporto pratico per il lancio e il cambio di prodotto
- ✔ Assistenza in loco per requisiti tecnici complessi
- ✔ Assistenza remota per telefono, e-mail o sessione online
- ✔ Supporto per l'assicurazione della qualità e la stabilità dei processi
- ✔ Competenza certificata IPC (IPC-A-610, Certified IPC Trainer)
- ✔ Corsi di formazione, workshop e briefing per utenti e team di produzione
- ✔ Supporto per test e convalide
- ✔ Raccomandazioni documentate e soluzioni sostenibili
- ✔ Supporto tecnico a lungo termine come partner di sistema affidabile
Mettetevi in contatto con noi
Descrivete la vostra richiesta nel modulo sottostante: il nostro team di assistenza tecnica esaminerà attentamente la vostra richiesta e vi contatterà personalmente il prima possibile per trovare insieme una soluzione adeguata.